dbdaje-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবকিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি।
আপনার সকল তথ্য ব্যাংকিং মানের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। অননুমোদিত কেউ এই তথ্য দেখতে পারবে না।
dbdaje কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনার।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনাকে এবং কর্তৃপক্ষকে জানাব।
জটিল আইনি ভাষার বদলে আমরা সবকিছু সহজ বাংলায় বলি যাতে আপনি পুরোপুরি বুঝতে পারেন।
dbdaje-তে আপনার প্রতিটি তথ্য আমানতের মতো। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, সেটি নিরাপদ রাখি এবং কখনো অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করি না। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে আপনার তথ্য নিয়ে আমরা ঠিক কী করি।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") dbdaje প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। dbdaje হলো একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে সেবা প্রদান করে।
আপনি যখন dbdaje-র ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
আমরা বাংলাদেশের প্রচলিত ডেটা সুরক্ষা নীতি এবং আন্তর্জাতিক মান (GDPR-অনুপ্রাণিত) অনুসরণ করে এই নীতি তৈরি করেছি। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানানো যে আপনার ডেটার কী হয়।
dbdaje কেবলমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা তিনটি ভাগে বিভক্ত:
আমরা কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। বিস্তারিত কুকি বিভাগে দেওয়া আছে।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ | উত্তোলনের জন্য হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| গেমিং ইতিহাস | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং | হ্যাঁ |
| মার্কেটিং প্রেফারেন্স | প্রাসঙ্গিক অফার পাঠানো | না (ঐচ্ছিক) |
dbdaje আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক ব্যবহার করা হয় না:
আমরা শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পাঠাই। যেকোনো সময় "Unsubscribe" ক্লিক করে বা সাপোর্টে জানিয়ে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
dbdaje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
dbdaje কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে আপনি ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
dbdaje আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা ও অডিট |
| লেনদেন ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক রেকর্ড ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | মানি লন্ডারিং আইন |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ৩ বছর | সেবা মান পর্যালোচনা |
| মার্কেটিং ডেটা | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | ঐচ্ছিক যোগাযোগ |
| ওয়েবসাইট লগ | ১২ মাস | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ익নামিত করা হয় যাতে আর পরিচয় সনাক্ত করা না যায়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে dbdaje শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা সনাক্ত হলে আমরা ৭২ ঘন্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
dbdaje-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখছি তা জানার ও কপি পাওয়ার অধিকার।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করানোর অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধের অধিকার।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
আমরা সকল তথ্য অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৬০ দিন লাগতে পারে এবং তা আগেই জানিয়ে দেওয়া হবে।
dbdaje সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
dbdaje এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা:
নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
অভিযোগ জানালে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিম সমাধানের চেষ্টা করবে। সমাধান না হলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা (DPO) বিষয়টি দেখবেন। সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে চূড়ান্ত জবাব দেওয়া হবে।
dbdaje-তে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। নিরাপদ পরিবেশে যোগ দিন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।